Der namenlos bleibende Kunde gehört einer humanoiden Giraffen-Spezies an und besucht das Geschäft Just Police Boxes auf dem Frenko Bazaar. Dabei wird er auf die merkwürdige Bekleidung Jamie McCrimmons aufmerksam, der wiederum überrascht ist, dass jemand mit einem solchen Nacken seinen Aufzug merkwürdig finden könne.